Ansioluetteloni

  • 7/2024 →
    Briotech European Operation Oy
    Global Consumer Strategy Specialist
    • Työtehtäviäni ovat mm. tuotetiedon oikeellisuuden varmistaminen esimerkiksi kielialueiden ja etikettien näkökulmasta sekä avustaminen brändiuudistuksessa.
    • Vastasin PIM-projektin loppuunviennistä syksyllä 2025 ja uuden tiedonhallinta-alustan käyttöönotosta.
    • Laadin trendiraportin ja osallistuin ohjaamaan hinnoittelua sekä tuotekehityksen suuntaa kesällä 2025.
    • Osallistuin uusien tuotteiden konseptointiin sekä kliinisten kokeiden toteutuksen ohjaamiseen.
  • 5/2024-7/2025
    Briotech European Operation Oy
    Tuotespesialisti, ihonhoitotuotteet
    • Työtehtävinäni olivat markkinointitekstien hiominen lainsäädännön mukaisiksi, brändille olennaisten sertifikaattien (Avainlippu, Allergiatunnus) hankinta sekä asiakaspalvelun hoitaminen.
    • Vastasin kuluttajatutkimuksen suunnittelusta ja toteutuksesta kesällä 2024.
    • Laadin markkinointisuunnitelman ja organisoin tuotekuvausten toteutuksen syksyllä 2024.
    • Kehitin ja ideoitsin etikettien, verkkosivujen ja sosiaalisen median sisältöjä.
    • Raportoin projekteista ja osallistuin sisäisten prosessien kehittämiseen osana kansainvälistä tiimiä.
  • 6/2022-4/2024
    Mekalasi Oy
    Team Leader, asiakaspalvelu
    Osto- ja asiakaspalveluvastaava
    • Vastasin asiakaspalvelun työn kehittämisestä ja toin asiakaspalvelun näkökulman esiin kehitysprojekteissa.
    • Osallistuin projekteihin, joissa selkeytettiin uusien asiakkaiden rekisteröitymistä, integroitiin ostettu yritysliiketoiminta ja rakennettiin uusi B2C-verkkokauppa.
    • Lisäksi kehitin itsenäisesti ostotoimintaa kymmenen uuden toimittajan kanssa.
    • Team leader -työn ohella työskentelin B2B-asiakaspalvelussa ja ostajana yli 15 päämiehelle.
  • 6/2020-4/2024
    Mekalasi Oy
    Osto- ja asiakaspalveluvastaava
    • Työssä hoidin B2B-asiakaspalvelua (tilausten kirjaaminen, reklamaatiot, hyvitysten käsittely) ja toteutin ostoja (ostojen suunnittelu, toteuttaminen, aikataulun seuraaminen ja ostolaskujen käsittely)
    • Lisäksi osallistuin uuden verkkokaupan kehittämiseen, tein asiakastyytyväisyyskyselyn talvella 2021 sekä olin mukana kehittämässä ostotilaus- ja myyntitilausprosesseja kesällä 2021 tapahtuneessa yritysfuusiossa.
    • Olin vastuussa uuden tuotesegmentin jalkauttamisesta asiakaspalvelutiimiin mm. tekemieni 20 erilaisen kirjallisen ohjeen voimin.
    • Suoritin harjoittelun samoissa tehtävissä kesä-marraskuussa 2020
  • 1/2020-5/2020
    Oy Transmeri Ab
    Procurement Planner
    • Työtehtävinä olivat sisäänostojen suunnittelu yhdessä tuotepäälliköiden ja Demand Plannerin kanssa, sisäänostojen toteuttaminen, niiden koordinointi ja vastaanotto yhteistyössä varaston kanssa sekä ostolaskujen käsittely.
  • 8/2018 – 12/2019
    Oy Transmeri Ab
    Customer Service Coordinator
    • Työtehtävinä syksyllä 2018 luonnonkosmetiikan B2B- ja B2C-asiakaspalvelusta vastaaminen, reklamaatioiden sekä hyvityslaskujen käsittely, tilausten syöttäminen ja laskuttaminen Maestro-toiminnanohjausjärjestelmän avulla. 
    • Vuonna 2019 työssä siirryttiin käyttämään SAP-toiminnanohjaus-järjestelmää, jonka käyttämisen opin nopeasti muutamassa kuukaudessa.
    • Työtehtävinä olivat luonnonkosmetiikan B2B-asiakaspalvelusta vastaaminen jälleenmyyjien lisäksi kahdelle tytäryhtiölle, reklamaatioiden ja hyvityslaskujen käsittely sekä muut asiakaspalvelun tehtävät.
  • 5/2018
    Laurea-ammattikorkeakoulu 
    Estenomi (AMK)
    • Vaihto-opiskelu Aoyama Gakuin Universityssä, aineina markkinointi ja taloustiede
    • Tikkurilan kampuksen vastuutuutori syksy 2016
    • Opinnäytetyö: Kuluttaja-tutkimus kosmetiikan merkityksestä
    • Kunniakirja: Laurea-ammattikorkeakoulun vuoden 2018 paras kauneudenhoitoalan koulutuksen opinnäytetyö
  • 10/2016-10/2017
    Laurea-ammattikorkeakoulu
    Laboratorioharjoittelija
    • Osa-aikainen työharjoittelu
    • Työtehtävinä laboratoriokurssien raaka-aineiden hankkiminen, kursseilla tehtävien kosmetiikkareseptien päivittäminen ja uudistaminen, avustavana opettajana laboratoriokursseilla toimiminen, luento kosmetiikan eläinkoelainsäädännöstä ja eläinkokeista, estenomi-opintojen esittely Nummelan yläkoulun ammattipäivässä
  • 6/2017-9/2017
    Oy Transmeri Ab
    Myynti- ja markkinointiassistenttiharjoittelija
    • 15 viikkoa kestänyt kokoaikainen harjoittelu
    • Työtehtäviin kuuluivat visuaalien koostaminen valmiin materiaalin pohjalta, visuaalien tekeminen alusta alkaen, markkinointi- ja koulutusmateriaalin kääntäminen, konsulenttina toimiminen, myyntihenkilökunnan kouluttaminen, postituksista huolehtiminen, markkinointimateriaalin toimittaminen jälleenmyyjille ja somevaikuttajille, kosmetiikan raaka-aineen taustojen selvittäminen sekä muissa myynnin- ja markkinoinnin tehtävissä avustaminen.
  • 2015
    Oy Stockmann Ab
    Myyjä
    • Kesätyöntekijänä Hobby Hallin kassatiimissä kesänä 2015
    • Kevään ja syksyn Hulluilla Päivillä 2015
    • Hobby Hallin joulusesongin työntekijä kassatiimissä 2015
  • 9/2014
    Jyväskylän yliopisto
    LuK (Solu- ja Molekyylibiologia)
    • Sivuaineena Japanin kieli ja kulttuuri
    • Kandidaattitutkielma: Tyypin I kollageenin tuotanto ja säätely ihossa
    • 20 op opinnot tietotekniikasta
    • Keväällä 2014 opintojen ohessa osa-aikaisena telemarkkinoijana Suomen Kansanterveysyhdistyksellä
  • 6/2011
    Mikkelin etä- ja aikuislukio, Puumalan toimipiste
    Ylioppilas
    • Arvosanoina Äidinkieli L, Biologia E, Pitkä englanti E, Maantieto E, Lyhyt matematiikka E, Keskipitkä ruotsi E, Ranska B
    • Kuvataiteen lukiodiplomi arvosanalla erinomainen
    • Kesätöissä satamatyöntekijänä Puumalan 4H-yhdistyksellä vuosina 2009, 2010, 2011, 2012 ja ensimmäinen kesätyö 2008 Sky-Bar Ravintolat Oy:ssä jäätelönmyyjänä

Lisäkoulutus

  • AJK-jatkokoulutus: Hääsuunnittelijan koulutus
  • Saranen Consulting, HealthTech Academy – terveysteknologian koulutusohjelma
    • Koulutuspäivien sisältöinä mm. laadunhallintajärjestelmät, liiketoiminnan palvelumuotoilu, Lean-perusteet ja johdatus data-analytiikkaan
  • C-kategorian pätevyys eläinkokeita suorittaville tutkimushenkilöille
  • Hygieniapassi

Kielitaito

  • Suomi – äidinkieli
  • Englanti – erinomainen
  • Ruotsi – hyvät taidot
  • Japani – perusteet
  • Ranska – alkeet

Tietotekninen osaaminen

SAP, Maestro, SKJ, Salsify, Business Central, Shopify, MailChimp, WordPress, Woocommerce, Affinity, Adobe InDesign ja Photoshop, Sosiaalinen media, Blogialustat, Ohjelmoinnin alkeet (C# ja Java), Kuvankäsittelyn alkeet (GIMP 2), Videoeditoinnin alkeet (Lightworks),

Laboratoriotaidot

Geelielektroforeesi (proteiinit ja nukleiinihapot), soluviljelyn perusteet, GLP, proteiinien puhdistuksen perusteet, valomikroskopia, fluoresenssimikroskopian perusteet, koe-eläinten turvallinen käsittely

Löydät minusta myös lisätietoa LinkedIn-profiilistani.